DETALII DESPRE RETUR
Produsele achiziționate la distanță se pot returna conform O.U.G. 34/2014. Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantul că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului.
În cazul unui retur cumpărătorul va acoperi costul transportului iar returnarea produselor se va face în termen de 14 zile calendaristice de la denunțarea contractului, folosind același serviciu de transport cu care s-a făcut expedierea.
Contravaloarea produselor, se va restitui: prin OP – în contul indicat, în maximum 15 zile lucrătoare.
Pentru a returna un produs, vă rugăm să ne contactați prin email la adresa: contact@transtronic.ro sau la numărul de telefon: 0744 512 410.
