Termeni și condiții

Bine ați venit pe site-ul www.transtronic.ro, operat de TRANSTRONIC SRL (“noi”, “compania”, “transTronic.ro”). Utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor prezentate mai jos. Vă rugăm să le citiți cu atenție.

TRANSTRONIC SRL este o companie înregistrată în Romania, cu următoarele detalii:

  • Denumire completă: TRANSTRONIC SRL

  • Cod unic de înregistrare: RO22955416

  • Nr. Registrul Comerțului: J05/3190/2007

  • Adresă: Str. Ogorului 43, Oradea

  • Email: contact@transtronic.ro

1. Definiții

  • Site: www.transtronic.ro, incluzând toate paginile și subdomeniile.

  • Utilizator: Orice persoană care accesează site-ul.

  • Produse: Bunuri sau servicii comercializate pe acest site.

  • Termeni și condiții: Prezentul document.

2. Utilizarea site-ului

Accesarea site-ului este permisă exclusiv persoanelor care au învârsta de cel puțin 18 ani sau cu acordul părinților/tutorelui legal. Utilizatorul se obligă să utilizeze site-ul în conformitate cu legislația română și normele morale.

3. Produse și servicii oferite

TRANSTRONIC SRL comercializează produse și servicii electronice și de automatizări industriale. Toate informațiile despre produse, caracteristici și prețuri sunt disponibile pe site.

  • Prețurile afișate includ TVA (19%).

  • Stocurile sunt actualizate periodic, dar pot exista situații în care un produs comandat să nu mai fie disponibil.

4. Comenzi și plata

Utilizatorii pot plasa comenzi prin intermediul site-ului. Comanda se consideră finalizată doar după confirmarea acesteia de către TRANSTRONIC SRL prin email sau telefonic.

  • Metode de plată:

    • Plata ramburs

    • TRANSFER BANCAR DIRECT – CONTUL ÎN CARE SE VA FACE PLATA VA FI TRIMIS DE CĂTRE ECHIPA NOASTRĂ DUPĂ FINALIZAREA COMENZII.
  • TRANSTRONIC SRL nu este răspunzătoare pentru eventuale comisioane suplimentare percepute de instituțiile financiare ale utilizatorului.

Lucrăm doar cu persoanele juridice, astfel comanda online pe site-ul nostru poate fi făcută doar de persoanele juridice.

5. Livrarea produselor

Produsele comandate vor fi livrate prin curier rapid la adresa specificată de client. Termenul estimat de livrare este de 1-2 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și locația de livrare.

Costurile de livrare sunt afișate în momentul plasării comenzii. TRANSTRONIC SRL nu poate fi tras la răspundere pentru eventualele întârzieri cauzate de firma de curierat.

6. Politica de retur

Conform legislației în vigoare, utilizatorii au dreptul să returneze produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără invocarea unui motiv.

  • Produsele returnate trebuie să fie în starea lor originală, nefolosite, și în ambalajul original.

  • Costurile de retur sunt suportate de către client.

7. Garanții

Toate produsele beneficiază de garanția legală de conformitate conform legislației în vigoare. Detaliile despre termenii de garanție specifici fiecărui produs sunt incluse în documentația care însețețe produsul.

8. Confidențialitatea datelor

TRANSTRONIC SRL respectă legislația privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR). Datele utilizatorilor colectate prin intermediul site-ului vor fi folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor, comunicarea cu clienții și activități de marketing direct, dacă utilizatorul și-a dat consimțământul explicit.

Utilizatorii au dreptul să solicite accesul, rectificarea sau ștergerea datelor lor personale într-un mod facil, contactând compania la adresa contact@transtronic.ro.

9. Limitarea răspunderii

TRANSTRONIC SRL nu poate fi tras la răspundere pentru daune directe sau indirecte rezultate din:

  • Utilizarea necorespunzătoare a produselor comercializate.

  • Accesarea și utilizarea site-ului de către terțe părți neautorizate.

  • Evenimente în afara controlului nostru, precum atacuri cibernetice, întârzieri cauzate de curieri, etc.

10. Modificarea termenilor și condițiilor

TRANSTRONIC SRL are dreptul de a modifica în orice moment termenii și condițiile prezentului document, fără o notificare prealabilă. Modificările vor fi afișate pe site, iar utilizatorii sunt rugați să verifice periodic acest document.

11. Legislație aplicabilă

Orice litigiu care rezultă din utilizarea acestui site sau din interpretarea acestor termeni și condiții va fi soluționat în conformitate cu legislația română, de către instanțele competente din Oradea.

Pentru orice întrebare sau nelămurire, vă rugăm să ne contactați la contact@transtronic.ro.

Sună-ne 0744 512 410